今天发生了一件事,起初我觉得可以理一下,用来作为小Y的学习案例,而后我突然意识到——尽管我认为涉及主角XJ在这件事里做得不错,但同时我依然会有着“可惜这个人人品不行啊”的想法,这,是真的客观认识,还是我不愿意去承认他人的优秀?
先梳理下发生的事情。
案例经过:上午的时候,XJ在党建基地讲解员的工作群里发布了一则信息,是关于讲解员定制服装的洗涤注意事项。老总随即在群里发了一个竖大拇指的表情,其余的部分讲解员也都回复了“收到”。
案例启示:
1.运用岗位优势展现自己。看到信息的第一感受,是很有“主人感”,好似XJ就像这个群的主人一样,给“客人”们进行提示。洗涤信息应来源于办公室后勤板块的师傅,XJ利用信息差进行了自我展现,说明她很懂得运用岗位优势来表现,且也得到了管理者的认可(老总的大拇指),这是值得学习的。
2.如果是我会怎么做。不得不说,XJ的做法很讨巧,但也存在弊端——可能会招致同龄人的反感。“让上级满意”和“让同级高兴”往往是很难兼容的。学生时代的我基本忽略了同级(同学),但到工作后,就没有那么任性了,会非常希望平衡好这两点,尽管很难,但每一次都会想好,哪边多一些。比如这件事,我会选择将得到的洗涤信息转给负责部室的负责人(老总或分管副总),请他在群内提醒大家,这样,在管理者那边同样可以得到“赞”,同时也不会让其他讲解员觉得自己很“招摇”。当然有的事情很难两全,那就需要根据实际情况站边了。
如开头所说,尽管这件事我觉得XJ运用信息差来凸显自己,在一定程度上是值得学习的(因为小Y真的太默默无闻了),但同时我也认为“可惜人品真的不太好”。下午为了找标题灵感翻往年外稿时,还意外看到了一篇2018年的青春榜young的人物报道,就是XJ的,主题是“斜杠青年”,打开一看,里面列举了N多服务好、岗位奖项和才艺特长。可看下来是种轻蔑的心态——“啊,干了五年才拿到省级四星级柜员啊,我一年半就拿到五星级了”“唱歌/演讲很优秀吗,但从现在的表现来看很普通啊”“能够出镜拍宣传片,只是因为长得好看吧”……
正当我这么想的时候,突然警醒——为什么我那么否定XJ?抛开她确实做得不好的部分,长相、言语,不确实是她的长处吗?为什么我要去否认她的长处呢?仅仅因为我认为她人品有亏吗?可我不从来不片面看人的吗,好的地方便是好,不好的地方便是不好,怎么可以把真的好的地方也贬得一无是处呢?这是羡慕还是嫉妒,承认他人优秀就这么难吗?
在对自己发出了一系列的灵魂拷问后,我开始梳理。
首先,确实不该否认好的地方。长相、言语确实好于同龄人,这是优势。
其次,也并非出于嫉妒,而是“人品”在我评判标准里占比太高。这也体现在过往,同样发生了一些不愉快的事情,但我晓得对方并非有意,而是无知、或者无意导致的,那么就事论事解决就好了,当然以后还是要避开点。我可以接受一个人有各式各样的缺点(人无完人,我自己也是毛病一大堆),但我真的很难接受一个本性不好的人(主要指违背公序良俗和传统美德,包括但不限于精致利己)。
最后,好的地方看到了,可以结合自身情况加以借鉴吸收。不过,对于人品存疑的人,还是远离吧,我没有那么深沉的心机和巧妙的手段,就算有,也不想用。